WhatsApp chat

Darmowa wysyłka z €100 • PostNL & DHL

Złożone przed godziną 18:00, dostarczone jutro w Holandii & Belgia

Minimum 2 lata gwarancja • Nieograniczone wsparcie

30-dniowy okres odstąpienia od umowy • Bezproblemowe składanie zamówień

Ładowarki mobilne, stacje ładowania & kable ładujące bezpośrednio z magazynu

Potrzebujesz pomocy? Pomożemy Ci wybrać odpowiednią ładowarkę.

Odbiór w Helmond możliwy • 7 dni w tygodniu

Płać bezpiecznie, korzystając ze sprawdzonych metod płatności

Przed Tobą skorzystało z naszych usług ponad 1000 zadowolonych klientów w Holandii. & Belgia

Jasne i niezawodne

Wysyłka & zwrot

Tutaj znajdziesz wszystkie informacje dotyczące wysyłki, dostawy, zwrotów, reklamacji i gwarancji.

Szybko wysłane

Zamówione przed godziną 18:00 w dni robocze, jeśli są dostępne w magazynie, wysyłka tego samego dnia.

PocztaNL & DHL

Otrzymasz Track & Trace, gdy tylko Twoje zamówienie będzie w drodze.

30 dni na zwrot

Z łatwością poproś o zwrot za pośrednictwem konta Bar2Charge.

2 lata gwarancji

Chętnie Ci pomożemy, jeśli otrzymasz wadliwy lub nieprawidłowo dostarczony produkt.

Załatwić

Kiedy otrzymasz zamówienie?

Zamówienia realizujemy najszybciej jak to możliwe i informujemy Cię o postępach drogą mailową.

W magazynie

Zamówienia złożone w dni robocze przed godziną 18:00 zostaną wysłane tego samego dnia, pod warunkiem dostępności wystarczającej ilości towaru.

Dostawa & Śledzenie & Śledzenie

Wysyłamy za pośrednictwem PostNL lub DHL. Gdy tylko Twoja paczka zostanie zarejestrowana, otrzymasz e-mailem kod śledzenia. & Śledź łącze.

Koszty wysyłki

Aktualne koszty wysyłki są wyraźnie wyświetlane podczas realizacji transakcji, przed dokonaniem płatności.

Przedsprzedaż

W przypadku produktów zamawianych w przedsprzedaży przewidywany czas dostawy jest podany na stronie produktu. Całe zamówienie zostanie wysłane, gdy tylko produkt w przedsprzedaży będzie dostępny.

Podane terminy dostawy mają charakter orientacyjny. Mogą wystąpić opóźnienia ze strony przewoźnika, na które nie mamy bezpośredniego wpływu.

Powroty

Zwrot w ciągu 30 dni

Zamówienie można zarejestrować w celu zwrotu w ciągu 30 dni od daty jego otrzymania.

Warunki zwrotu

Produkt musi zostać zwrócony w całości, starannie zapakowany i, jeśli to możliwe, w oryginalnym opakowaniu. W przypadku śladów użytkowania lub brakujących części może zostać naliczona obniżka wartości.

Koszty zwrotu

Koszty i ryzyko wysyłki standardowego zwrotu ponosi klient. W przypadku uznanej reklamacji gwarancyjnej lub nieprawidłowego dostarczenia produktu, uzgodnimy z Tobą sposób zwrotu.

1

Zaloguj się na swoje konto

Zaloguj się za pomocą adresu e-mail użytego do złożenia zamówienia.

2

Otwórz swoje zamówienie

Wybierz zamówienie i wybierz produkt, który chcesz zwrócić.

3

Poproś o zwrot

Podaj wymagane informacje i wyślij prośbę o zwrot.

4

Pakuj i wysyłaj

Starannie zapakuj produkt i postępuj zgodnie z instrukcją zwrotu.

Refundacja

Co się dzieje po otrzymaniu?

Po otrzymaniu przesyłki sprawdzimy ją i dokonamy zwrotu pieniędzy.

Kontrola

Sprawdzamy czy produkt jest kompletny i czy został zwrócony w zgłoszonym stanie.

Ta sama metoda płatności

Zwrot zostanie zrealizowany przy użyciu tej samej metody płatności, która została użyta do opłacenia zamówienia.

Czas przetwarzania

Po zatwierdzeniu kwota może pojawić się na Twoim koncie w ciągu kilku dni roboczych.

Gwarancja

Wadliwy lub nieprawidłowo dostarczony?

Reklamacja z tytułu gwarancji różni się od standardowego zwrotu. W przypadku wady, uszkodzenia podczas transportu lub nieprawidłowej dostawy, prosimy o kontakt z nami. Ocenimy sytuację i zaproponujemy odpowiednie dalsze kroki.

2 lata gwarancjiNasze produkty do ładowania objęte są standardową 2-letnią gwarancją, chyba że zaznaczono inaczej.
Najpierw skontaktuj się z namiNie zwracaj produktu samodzielnie przed otrzymaniem instrukcji dotyczących zwrotu.
Szybka odpowiedź

Często zadawane pytania

Jak poprosić o zwrot?+

Zaloguj się na swoje konto Bar2Charge, używając adresu e-mail użytego do złożenia zamówienia, i otwórz odpowiednie zamówienie.

Kto pokrywa koszty zwrotu?+

W przypadku zwrotu standardowego koszty zwrotu i ryzyko związane z wysyłką ponosi klient. W przypadku uznania reklamacji gwarancyjnej lub nieprawidłowej dostawy, uzgodnimy to z Tobą.

Kiedy otrzymam zwrot pieniędzy?+

Po otrzymaniu i weryfikacji przetworzymy zwrot. Kwota może być widoczna w ciągu kilku dni roboczych.

Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Chętnie Ci pomożemy

Nie możesz znaleźć odpowiedzi? Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta.