Langer garantie
Kies bij geselecteerde Bar2Charge-producten voor 1 of 2 jaar extra garantie.
Ga naar inhoud
Bar2Charge – Slimme laadoplossingen voor elke elektrische en hybride auto
Voor 18:00 besteld, morgen in huis
Gratis verzending vanaf €100
Btw-vrij bestellen (zakelijk)
Bedrijven uit België kunnen btw-vrij bestellen met een geldig btw-nummer.
Vul uw btw-nummer in de winkelwagen in. De btw wordt dan automatisch verlegd.
Gebruik hetzelfde e-mailadres bij het afrekenen als bij de btw-controle.
Met Bar2Charge ChargeCare verlengt u bij geselecteerde producten de standaard productgarantie met 1 of 2 jaar.
Voeg bij geselecteerde producten 1 of 2 jaar extra garantie toe aan de standaard productgarantie. De gekozen dekking wordt gekoppeld aan het product waarvoor ChargeCare is aangeschaft.
Productgebonden dekking
Keuze uit 1 of 2 jaar extra garantie
Beoordeling en service via Bar2Charge
Kies bij geselecteerde Bar2Charge-producten voor 1 of 2 jaar extra garantie.
ChargeCare hoort bij het specifieke product waarvoor de extra dekking tijdens het bestellen is gekozen.
Bij een mogelijk defect beoordelen we de situatie en kijken we welke oplossing binnen de garantievoorwaarden past.
Bij geselecteerde producten kun je tijdens het bestellen kiezen uit de standaard dekking, 1 jaar extra ChargeCare of 2 jaar extra ChargeCare.
Wanneer je voor ChargeCare kiest, wordt de extra dekking gekoppeld aan het product in je bestelling. Bewaar je bestelgegevens goed, zodat we later eenvoudig kunnen controleren welke dekking bij jouw product hoort.
ChargeCare is bedoeld voor technische defecten aan het product die binnen de geldende garantievoorwaarden vallen. Bij een garantieaanvraag beoordelen we altijd eerst de oorzaak van het probleem.
Afhankelijk van de situatie kan een product worden onderzocht, gerepareerd of vervangen. De gekozen oplossing hangt af van het defect, de technische beoordeling en de geldende garantievoorwaarden.
Schade die ontstaat door verkeerd gebruik, onjuiste installatie, fysieke beschadiging, externe invloeden, ongeautoriseerde aanpassingen of gebruik buiten de productspecificaties valt niet automatisch onder ChargeCare.
De extra garantiedekking geldt uitsluitend voor het product waarvoor ChargeCare bij de bestelling is aangeschaft. De dekking is niet bedoeld als los garantieproduct voor andere apparaten of producten.
Heb je een probleem met je product? Dien dan een garantieaanvraag in met je bestelnummer en een duidelijke omschrijving van het probleem. Foto's of video's kunnen helpen om de situatie sneller te beoordelen.
Hieronder vind je antwoorden op de meest voorkomende vragen over de extra garantiedekking.
ChargeCare is verlengde garantie die u bij geselecteerde producten kunt toevoegen bovenop de standaard productgarantie.
Ja. Wanneer beide opties beschikbaar zijn, kunt u kiezen voor ChargeCare +1 jaar of ChargeCare +2 jaar.
Nee. ChargeCare is beschikbaar bij geselecteerde producten. Wanneer het kan worden toegevoegd, ziet u de keuze direct op de productpagina.
Nee. De extra dekking is gekoppeld aan het product waarvoor deze tijdens de bestelling is aangeschaft.
Niet automatisch. Schade door verkeerd gebruik, onjuiste installatie, fysieke beschadiging of gebruik buiten de productspecificaties kan buiten de garantie vallen.
Nee. Oververhitting kan ook ontstaan door een versleten, beschadigd of ongeschikt stopcontact. De oorzaak wordt daarom eerst beoordeeld.
Dien je garantieaanvraag in via ons garantieformulier. Vermeld je bestelnummer, het probleem en indien mogelijk duidelijke foto's of video's.
We beoordelen eerst de situatie. Afhankelijk van het defect en de voorwaarden kan onderzoek, reparatie of vervanging volgen.
Wij staan voor je klaar!
Ons team van EV-specialisten helpt je graag via whatsapp of mail.
Supersnelle levering
Bestel op werkdagen vóór 18:00 en je Bar2Charge-product wordt de volgende werkdag al geleverd.
Niet tevreden?
Toch niet helemaal wat je zocht? Geen zorgen – je hebt 30 dagen om je bestelling eenvoudig te retourneren.
Service zoals het hoort
We denken met je mee en zorgen voor een oplossing die écht werkt.