Meer zekerheid
Verleng de standaard garantiedekking met 1 of 2 jaar bij geselecteerde Bar2Charge-producten.
Aller au contenu
⚡ Bar2Charge – Solutions de recharge intelligentes pour chaque voiture électrique
Vous avez commandé avant 18 h aujourd'hui ? Chargez demain !
🤝 Retours sans tracas sous 30 jours
Btw-vrij bestellen (zakelijk)
Bedrijven uit België kunnen btw-vrij bestellen met een geldig btw-nummer.
Vul uw btw-nummer in de winkelwagen in. De btw wordt dan automatisch verlegd.
Gebruik hetzelfde e-mailadres bij het afrekenen als bij de btw-controle.
Met Bar2Charge Zekerheid+ kun je bij geselecteerde producten de standaard garantiedekking uitbreiden met 1 of 2 jaar extra zekerheid.
Kies bij geselecteerde producten voor extra garantiedekking bovenop de standaard productgarantie. De gekozen dekking wordt gekoppeld aan het product waarvoor Zekerheid+ is aangeschaft.
Productgebonden dekking
Keuze uit 1 of 2 jaar extra garantie
Beoordeling en service via Bar2Charge
Verleng de standaard garantiedekking met 1 of 2 jaar bij geselecteerde Bar2Charge-producten.
Zekerheid+ hoort bij het specifieke product waarvoor de extra dekking tijdens het bestellen is gekozen.
Bij een mogelijk defect beoordelen we de situatie en kijken we welke oplossing binnen de garantievoorwaarden past.
Bij geselecteerde producten kun je tijdens het bestellen kiezen uit de standaard dekking, 1 jaar extra Zekerheid+ of 2 jaar extra Zekerheid+.
Wanneer je voor Zekerheid+ kiest, wordt de extra dekking gekoppeld aan het product in je bestelling. Bewaar je bestelgegevens goed, zodat we later eenvoudig kunnen controleren welke dekking bij jouw product hoort.
Zekerheid+ is bedoeld voor technische defecten aan het product die binnen de geldende garantievoorwaarden vallen. Bij een garantieaanvraag beoordelen we altijd eerst de oorzaak van het probleem.
Afhankelijk van de situatie kan een product worden onderzocht, gerepareerd of vervangen. De gekozen oplossing hangt af van het defect, de technische beoordeling en de geldende garantievoorwaarden.
Schade die ontstaat door verkeerd gebruik, onjuiste installatie, fysieke beschadiging, externe invloeden, ongeautoriseerde aanpassingen of gebruik buiten de productspecificaties valt niet automatisch onder Zekerheid+.
Oververhitting of verbranding van een stekker kan worden veroorzaakt door een versleten, beschadigd of ongeschikt stopcontact. In dat geval ligt de oorzaak niet automatisch bij de lader zelf. Dergelijke schade valt daarom niet vanzelfsprekend onder de garantie.
De extra garantiedekking geldt uitsluitend voor het product waarvoor Zekerheid+ bij de bestelling is aangeschaft. De dekking is niet bedoeld als los garantieproduct voor andere apparaten of producten.
Heb je een probleem met je product? Dien dan een garantieaanvraag in met je bestelnummer en een duidelijke omschrijving van het probleem. Foto's of video's kunnen helpen om de situatie sneller te beoordelen.
Hieronder vind je antwoorden op de meest voorkomende vragen over de extra garantiedekking.
Zekerheid+ is extra garantiedekking die je bij geselecteerde producten kunt toevoegen bovenop de standaard productgarantie.
Ja, wanneer beide opties bij het betreffende product beschikbaar zijn kun je kiezen voor 1 of 2 jaar extra Zekerheid+.
Nee. Zekerheid+ is alleen beschikbaar bij geselecteerde producten. Als de optie beschikbaar is, zie je deze op de productpagina.
Nee. De extra dekking is gekoppeld aan het product waarvoor deze tijdens de bestelling is aangeschaft.
Niet automatisch. Schade door verkeerd gebruik, onjuiste installatie, fysieke beschadiging of gebruik buiten de productspecificaties kan buiten de garantie vallen.
Nee. Oververhitting kan ook ontstaan door een versleten, beschadigd of ongeschikt stopcontact. De oorzaak wordt daarom eerst beoordeeld.
Gebruik onze garantiepagina en vermeld je bestelnummer, het probleem en indien mogelijk duidelijke foto's of video's.
We beoordelen eerst de situatie. Afhankelijk van het defect en de voorwaarden kan onderzoek, reparatie of vervanging volgen.
Nous sommes là pour vous !
Notre équipe de spécialistes des véhicules électriques se fera un plaisir de vous aider par chat, par e-mail ou par téléphone.
Livraison ultra rapide
Commandez avant 18h en semaine et votre produit Bar2Charge sera livré le lendemain.
Pas satisfait ?
Vous ne trouvez pas exactement ce que vous cherchez ? Pas de souci, les retours sont faciles.
Un service comme il se doit
Nous réfléchissons avec vous et vous proposons une solution qui fonctionne vraiment.